Dernière mise à jour : 16 juillet 2026
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Born To Help Others (« BTHO », « nous », « notre ») prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons par le biais de notre site web et de notre plateforme de dons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
Qui contrôle les données
Born To Help Others, Stampfenbachstrasse 32, 8006 Zurich, Suisse est responsable du traitement des données personnelles sur ce site web.
Ce qui peut être collecté
Coordonnées, messages, données techniques d'utilisation, préférences de cookies, inscriptions à la newsletter, historique des dons et informations similaires.
Vos droits à la vie privée
Les visiteurs peuvent demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation, la portabilité de leurs données ou s'opposer à leur traitement lorsque la loi le prévoit.
Contact pour la protection des données
E-mail : contact@borntohelpothers.org
Adresse postale : Stampfenbachstrasse 32, 8006 Zurich, Suisse
1. Vue d'ensemble
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos informations personnelles de manière responsable. Cette politique décrit les informations que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous les recueillons, la durée pendant laquelle nous les conservons, les personnes avec lesquelles nous pouvons les partager, ainsi que les choix et les droits dont vous disposez. Elle s'applique à [URL du site web], aux formulaires associés, aux lettres d'information, aux formulaires de don, aux demandes de bénévolat et aux autres fonctionnalités du site web gérées par Born To Help Others.
2. Responsable du traitement
Born To Help Others (BTHO)
Stampfenbachstrasse 32,
8006 Zurich, Suisse
E-mail : contact@borntohelpothers.org
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus
3. Informations que nous collectons
2.1 Visites sur le site Web
Lorsque vous visitez notre site web, notre hébergeur collecte automatiquement des données techniques dans les fichiers journaux du serveur, notamment : l'adresse IP, la date et l'heure de l'accès, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, l'URL de référence et les pages consultées. Ces données sont nécessaires pour assurer un fonctionnement sûr et fiable du site web et ne sont pas associées à d'autres données vous concernant.
2.2 Dons
Les dons à notre organisation étant effectués directement par virement bancaire, aucun paiement n'est traité via notre site web et aucune donnée de carte de paiement n'est collectée. Si vous nous contactez au sujet de votre don (par exemple pour demander un reçu fiscal), nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement (telles que vos nom et prénom, adresse e-mail, adresse postale et montant du don) exclusivement à cette fin et pour la documentation légale requise.
2.3 Lettre d'information
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre nom. L'inscription nécessite votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque newsletter ou en nous envoyant un e-mail.
2.4 Contact et bénévolat
Si vous nous contactez par e-mail ou si vous postulez pour devenir bénévole ou partenaire, nous traitons les données que vous nous fournissez (nom, coordonnées, contenu du message et, pour les bénévoles, informations concernant vos compétences et vos disponibilités) afin de répondre à votre demande et d'en assurer le suivi.
Divulgation à des tiers
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que lorsque cela est nécessaire :
. Fournisseurs de services de paiement pour traiter les dons de manière sécurisée.
. Fournisseurs de services informatiques et d'hébergement qui exploitent notre site web et notre service de newsletter en notre nom dans le cadre d'accords de traitement des données ;
. Banques et auditeurs dans le cadre de notre surveillance financière et de notre audit annuel ;
. Autorités, lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos données personnelles. Les noms des donateurs ne sont jamais publiés sans leur consentement explicite.
4. Pourquoi nous utilisons les informations personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour répondre à vos demandes, vous fournir les informations souhaitées, gérer les dons ou les candidatures de bénévoles, assurer le fonctionnement et la sécurité du site web, améliorer nos communications, respecter nos obligations légales et protéger nos intérêts légitimes. Lorsque la loi l'exige, nous nous basons sur votre consentement ; dans les autres cas, le traitement peut être nécessaire à l'exécution de démarches contractuelles, au respect d'une obligation légale, à la sauvegarde d'intérêts vitaux, à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou à la poursuite de nos intérêts légitimes, selon le contexte.
5. Cookies, outils d'analyse et technologies similaires
Le site web peut utiliser des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement des pages, mémoriser vos préférences, prévenir les abus et analyser ses performances. Si des outils d'analyse, des pixels marketing, des médias intégrés, des cartes, des solutions de paiement ou des services de newsletter sont utilisés, veuillez lister chaque prestataire ici, décrire les données traitées et expliquer comment les visiteurs peuvent gérer leur consentement ou s'y opposer.
6. Prestataires de services et partage
Nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires de confiance qui nous aident à héberger le site web, traiter les paiements, envoyer des e-mails, gérer les formulaires, analyser l'utilisation ou sécuriser nos systèmes. Ces prestataires ne doivent traiter les informations que selon nos instructions et sous réserve d'obligations appropriées de confidentialité et de sécurité. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige, pour protéger les droits et la sécurité, ou dans le cadre d'une restructuration organisationnelle.
7. Conservation des données
Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, sauf si une période plus longue est requise ou autorisée par la loi. Définissez ici des durées de conservation pratiques, telles que les dossiers de demandes de renseignements, l'historique des dons, les abonnements à l'infolettre, les journaux de connexion du site Web, les pièces comptables, les preuves de consentement et la correspondance juridique.
8. Vos droits et vos choix
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition ou de réception d'une copie de vos informations personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci. Pour exercer ces droits, veuillez contacter [privacy email address]. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de vous répondre. Vous pouvez également avoir le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données.
9. Sécurité et transferts internationaux
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, altération ou divulgation. En cas de transfert international de données personnelles, veuillez préciser les pays de destination ainsi que les garanties appliquées, telles que les décisions d'adéquation, les clauses contractuelles types, les protections contractuelles ou tout autre mécanisme reconnu.
10. Protection de la vie privée des enfants
Si le site web s'adresse aux enfants ou recueille des informations les concernant, ajoutez une explication dédiée sur les mesures de protection, le processus de consentement parental, les limites d'âge et les moyens de contact pour les parents ou tuteurs. Dans le cas contraire, précisez que le site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans et que vous ne collectez pas sciemment leurs données personnelles.
11. Modifications apportées à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version la plus récente sera publiée sur cette page avec une date d'effet révisée. En cas de modifications substantielles, décrivez comment les visiteurs en seront informés, par exemple au moyen d'un avis sur le site Web ou par e-mail, le cas échéant.